ooh Dear 亲子礼品珠宝网用户注册协议

本协议是您与ooh Dear 亲子礼品珠宝网站(简称”本站”,网址:www.oohdear.com)所有者(以下简称为”OD”)之间就本站服务等相关事宜所订立的契约,请您仔细阅读本注册协议,您注册后,本协议即构成对双方有约束力的法律文件。

第1条 本站服务条款的确认和接纳

1.1本站的各项电子服务的所有权和运作权归所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序,才能成为本站的正式用户。用户确认:本协议条款是处理双方权利义务的契约,始终有效,法律另有强制性规定或双方另有特别约定的,依其规定。

1.2用户点击同意本协议的,即视为用户确认自己具有享受本站服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力,能够独立承担法律责任。

1.3如果您在18周岁以下,您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。

1.4本站保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利

第2条 本站服务

2.1本站通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务,用户在完全同意本协议及本站规定的情况下,方有权使用本站的相关服务。

2.2用户必须自行准备如下设备和承担如下开支:(1)上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置;(2)上网开支,包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

第3条 用户信息

3.1用户应自行诚信向本站提供注册资料,用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效,用户注册资料如有变动的,应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的,用户需承担因此引起的相应责任及后果,并且OD保留终止用户使用本站各项服务的权利。

3.2用户在本站进行浏览、下单购物等活动时,涉及用户真实姓名名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的,本站将予以严格保密,除非得到用户的授权或法律另有规定,本站不会向外界披露用户隐私信息。

3.3用户注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您可以根据本站规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况,请立即通知本站并向公安机关报案。

3.4用户注册成功后,视为用户同意,OD可通过邮件、短信电话等形式,向在本站注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。收到有关信息后,用户如想拒收有关信息,可根据信息内容进行退订处理或联系本网站客服进行退订处理。

3.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用,否则用户应承担由此产生的全部责任,并与实际使用人承担连带责任。

3.6用户同意,OD有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息,登录进入用户的注册账户,进行证据保全,包括但不限于公证、见证等。

第4条 商品信息

本站上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动,本站不作特别通知。由于网站上商品信息的数量较庞大,虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,本站网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,对此情形您知悉并理解;OD欢迎纠错,并会视情况给予纠错者一定的奖励。

为表述便利,商品和服务简称为”商品”或”货物”。

第5条 订单

5.1在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

5.2除法律另有强制性规定外,双方约定如下:本站上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址(合同履行地点)、合同履行方式等内容;系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据,仅是您向销售方发出的合同要约;销售方收到您的订单信息后,只有在销售方将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时( 以商品出库为标志),方视为您与销售方之间就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您发出了部分商品时,您与销售方之间仅就实际直接向您发出的商品建立了合同关系;只有在销售方实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和销售方之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。您可以随时登录您在本站注册的账户,查询您的订单状态。

5.3由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响,本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货;如您拟购买的商品,发生缺货,您有权取消订单。

第6条 配送

6.1销售方将会把商品(货物)送到您所指定的收货地址,所有在本站上列出的送货时间为参考时间,参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的。

6.2因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售方不承担延迟配送的责任:

第7条 所有权及知识产权条款

7.1用户一旦接受本协议,即表明该用户主动将其在任何时间段在本站发表的任何形式的信息内容(包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等信息内容)的财产性权利等任何可转让的权利,如著作权财产权(包括并不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利),全部独家且不可撤销地转让给OD所有,用户同意OD有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。

7.2本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十五条(条文序号依照2011年版著作权法确定)及相关法律规定的著作财产权等权利转让书面协议,其效力及于用户在本站上发布的任何受著作权法保护的作品内容,无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

7.3用户同意并已充分了解本协议的条款,承诺不将已发表于本站的信息,以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用(包括但限于在各类网站、媒体上使用)。

7.4OD是本站的制作者,拥有此本站内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本站的内容进行修改,并在本站张贴,无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内,OD对本协议及本站内容拥有解释权。

7.5除法律另有强制性规定外,未经OD明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的信息内容,否则,OD有权追究其法律责任。 7.6本站所刊登的资料信息(诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件),均是OD的财产,受中国和国际版权法的保护。

第8条 责任限制及不承诺担保

除非另有明确的书面说明,本站及其所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品 (包括软件)和服务,均是在"按现状"和"按现有"的基础上提供的。

除非另有明确的书面说明, OD不对本站的运营及其包含在本网站上的信息、内容、材料、产品 (包括软件)或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保(根据中华人民共和国法律另有规定的以外)。OD不担保本站所包含的或以其它方式通过本站提供给您的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)和服务、其服务器或从本站发出的电子信件、信息没有病毒或其他有害成分。

ooh Dear 官网定制须知

1.定制流程说明

第一步:在线下单

点击我要定制上传绘画作品(请确保图片的清晰度),留下您需要备注的内容,选择款式、尺寸、材质及,留下需要刻字的内容,确认购买提交定制,填写收货地址并支付订单;

第二步:订单确认

订单支付后,会在工作日24h内审核并确认最终订单,可以在“订单信息”里查询进度;对不符合制作需求的素材,客服人员会与您再次沟通修改定制素材;

第三步:专属定制

国际设计师一对一专属定制,还原画作原始创意,由经验丰富的百年老厂倾力打造,确保每一环节都有精准严格的质量把控;

第四步:确认收货

订单显示“已确认”后25个工作日,ooh Dear会将这份独一无二的礼物,快递到您的手中,准备好开启您的惊喜之礼吧;

2. 发货时间说明

1)在线下单并支付成功后,设计部在工作日24小时内审核定制素材是否可以使用,审核通过的订单可以在您的“订单信息”里查到“已确认”;

2)对于“已确认”的订单,25个工作日后制作完成;

3)对于不可定制的素材客服人员会主动与您沟通修改定制需求;

(以上为正常情况下的定制周期,如遇节假日或不可抗力因素时间顺延,具体时间会根据实际情况而定。)

3. 售后说明:

A. 退换货说明

a)订单信息显示“已确认”后即进入定制流程,因为定制的特殊性,一旦订单确认不支持修改定制需求;

b) 因定制类商品不能进行二次销售,如无质量问题不接受退换货,请您谅解。(质量问题包含但不限于:氧化、掉钻、产品变形等问题)

B.保养维修说明

您通过正规渠道购买的商品,可享受每年1次的免费保养服务,包括商品轻微磨损、表面氧化所进行的保养项目。

您的商品在正常佩戴范围内发生的损坏问题,可享受ooh Dear 为您提供的维修服务,所产生的费用视具体情况而定。因损坏程度不同,且维修时的工艺难易程度不同,不能保证每件商品维修后都能100%与全新商品一样。保养与维修的周期为15-20个工作日,遇节假日顺延。

C. 保养维修要求

线上购买

经我司确认符合保养维修条件的商品,请根据客服为您提供的地址,采用快递邮寄的方式寄回,所产生的往返运费由顾客承担。请将商品、购买凭证,一同寄回本公司,出于安全考虑,请不要在外包装任何地方写上“钻石”、“珠宝”、“首饰”、“铂金”等字样。

为了保障商品的运输安全,寄回时请使用顺丰快递,如顺丰不到的地区可以使用EMS快递。

线下购买

符合保养维修条件的商品,均可持缴款凭证至ooh Dear全国任何一家店面进行保养维修服务。

4. 【商品签收流程以及注意事宜】

1、签收流程:当您收到货物时请不要急于签收!请当着快递人员的面开启,验收确认无误后再签名签收!

2、开箱验货:如您验收商品时发现商品包装破损、有被拆过痕迹、防损贴纸破损、商品短缺或错误、商品存在明显表面质量问题等,请您务必拒收整个包裹。

3、温馨提示:若您发现上述影响签收的因素,须当面向快递人员说明情况予以记录并拒收包裹,同时第一时间联系ooh Dear客服中心处理。

【签字确认收货流程以及注意事宜】

签字确认收货流程:如您验收商品时确认商品的名称、数量等信息无误,商品包装完好、商品没有明显表面质量问题,请在快递单收件人签收处清晰签字确认。请务必本人亲自验货签收。

a)当您收到货物时请不要立即签收! 请当着快递人员的面开启,验收确认无误后再签收!如您验收商品时发现商品包装破损、有被拆过痕迹、贴纸破损、商品短缺或错误、商品存在明显表面质量问题等,请您务必拒收整个包裹。

b) 注意事宜:您的签字表示您已确认商品无误,除ooh Dear已公开承诺的退换货条件外,ooh Dear有权不接受其他任何理由的退换货请求。

5. 佩戴及保养

*佩戴饰品时不要同时佩戴其它贵金属首饰,避免磕碰、撞击,或接触尖锐物件,k金饰品延展性高,应注意不要经常拉拨,以免变形或擦伤;

*尽量少的接触化妆品,洗澡、游泳等请不要佩戴,切勿接近温泉和海水;

*日常保存银饰时,注意保持饰品干燥和密封,可用擦银布轻轻擦拭表面,清除污垢和水分,并存放在密封的袋子或盒子中,避免与空气接触。

*若银质饰品轻微变色,可用软毛刷子沾牙膏轻刷表面,再用擦银布轻轻擦拭,清洗k金饰品时可将其浸于肥皂水中,用软刷轻轻擦去油脂,清水冲洗后用吹风机烘干。

*一般银饰的电镀层会用镀镍、镀铑(白金)等,是否过敏并不是判断是否纯银的标准与条件,如过敏可考虑佩带无电镀的银饰品;

如有其他问题,欢迎咨询ooh Dear线上客服,

客服电话:4008158898